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案例研究

数据驱动的包容性的沟通和外联活动通过临床试验

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2020年，与COVID-19相关的住院和死亡人数以惊人的速度增长, 美国一家领先的医疗机构和研究中心带头寻找有效治疗的答案. 具有相关性和有效性, 临床试验需要来自最不利影响社区的参与者加入研究-来自黑人和拉丁裔社区的基本工作者.  除了一种难以置信的紧迫感, 招募黑人和拉丁裔社区的挑战在于，从统计上和历史上看，这两个社区在临床试验中的代表性都不足.  临床试验的研究支持服务要求文化转变团队(CST)设计和领导沟通外展活动，向少数民族社区成员通报在美国26家医院进行的试验. 


文化转变小组的任务是开展一项与文化和语言相关的外联和教育运动，以便接触到受这一流行病影响最严重的人. 由于历史上的虐待和歧视, 黑人和布朗人社区不信任医疗机构和研究, 这意味着他们几乎不参与临床试验. 为了让目标人群了解把它传递下去试验, 科技委制定了这项运动，通过与社区成员建立了信任的组织和领导人进行传播. 教育外展活动以虚拟方式进行，并得到一个多语文网站的支持, 医生的视频, 社交媒体, 户外媒体, 以及数字媒体.

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高田安全气囊召回多元文化宣传及媒体宣传

三年以上, Culture Shift Team制作了一个多城市, 多语言, 以及在文化上适当的高影响力营销活动，告知难以接触到的多元文化社区，他们需要更换车内危险的高田安全气囊. 几家汽车制造商采取的“一切照旧”的做法未能打动很大一部分车主. 

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CST在西班牙开发并实施了检查您的车辆高田安全气囊召回安全活动, 中国人, 越南, 和克里奥尔语, 重点关注达拉斯讲西班牙语的西班牙裔社区, 休斯顿, 南佛罗里达, 和波多黎各.

                                                                                                      阅读更多

机会数据分析 & 拉美裔中产田纳西州的推广策略和女童子军

文化转变小组进行了一项数据分析项目，以确定拉丁裔成员是否与30多个县成员地区的人口统计数据相同.

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结果显示，拉丁裔社区的成员人数不足. CST帮助客户制定了针对(1)品牌知名度的关键支柱的推广策略, (2)招聘, 和(3)编程.  沟通工具的开发是为了从文化和语言上吸引社区领导人的兴趣和参与, 潜在的成员, 以及他们的家人.

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根据客户的要求, CST为一个新的内部职位确定了候选人, 客户聘请了其中一位候选人作为他们新的拉丁裔社区会员经理. In 2019, CST通过为所有内部和外部关键利益相关者提供沟通策略和工具方面的指导来支持客户.  沟通和推广工具包括视频制作和社交媒体.​

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田纳西州性侵犯中心的多元化和包容性PSA运动

田纳西州的性侵犯中心聘请了文化转变团队的服务，创建了一个多元化和包容性的活动，以建立对黑人/非裔美国人的信任, Latinx, 以及LGBTQ+社区成员拨打他们的全天候全州帮助热线. 该活动包括一个60秒的电视广告，在田纳西州的四个主要城市/目标中心播出:纳什维尔, 孟菲斯, 查塔努加, 和诺克斯维尔. 该活动还包括在脸谱网和Instagram上发布社交媒体帖子，以及针对PSA所在城市的媒体购买.

 

这种做法是为了展示性侵犯在任何一天是如何影响人们的生活的，并告诉那些受影响的人，帮助热线是他们可以获得的资源. 该活动包括各种日常场景, 活动, 以及展示性侵犯如何影响人们生活方方面面的对话类型.

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非洲裔美国人的市场研究和社区推广 & 黑人社区志愿者

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田纳西州中部的大哥哥大姐姐匹配超过1,2019年，在整个黑人地区，有1000名有成年导师的孩子, 白色, 拉美裔, 多民族背景. 其中588人是黑人或非裔美国人, 75%的学员居住在城市环境中. 根据跟踪的人口统计数据, 非裔美国人或黑人志愿者在BBBSMT志愿者基地中代表性不足, 在982名成年志愿者中只占161人. 我们的工作主要围绕着与这些关键受众进行互动, 建立BBBSMT的品牌知名度，希望在未来几年增加这一数字. 

 

2019年8月, Culture Shift Team (CST)开始以招募志愿者为目的，在非裔美国人和黑人社区对中田纳西州大哥大姐会的社区品牌进行市场调研. 该项目的目标包括为该组织带来洞察力和理解，围绕该品牌在黑人社区的意识和感知, 以及确定招募黑人男性比格斯和志愿者的障碍. 认识到任何成功的社区推广和招募活动所固有的细微差别, 文化转型团队评估组织品牌, 品牌的存在, 当前的策略和与社区成员的接触, 领导人, 以及关键的利益相关者. CST利用与地区黑人和多元文化兄弟会校友会的伙伴关系来招募潜在的志愿者.

尼桑北美公司为拉丁裔青年提供的STEM外展项目

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日产美洲多元化办公室主任, Robert Wilson(现CST合伙人), 聘请了Culture Shift Team的合作伙伴Ann Gillespie和Marcela Gómez，让拉丁裔学生参与公司的拉丁裔社区推广计划，该计划的重点是增加获得STEM和教育机会的机会.

 

该团队还负责为活动创建资产. 在这个项目中，CST聘请了日产的一个社区合作伙伴, 一个名为Futuro Inc .的拉丁裔大学生组织, 协助品牌发展. 在GEN I品牌推出并在拉丁裔年轻人中成功实施之后, 尼桑用它来联合品牌他们所有的青少年外展项目. 2014年以下事件由中科创我的日产品牌的一部分.

 

  • 学生日

  • 父母先行一步

  • LULAC新闻发布会

  • 无缝化会议

  • ENSENA奖

  • 基督教青年会拉丁美洲奖学金晚宴

  • NCLR全国会议(现为unodos US)

  • ALPFA全国会议

  • SHPE会议

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